Hopp til innholdet
Gratis frakt i Norge Autentisitetsgaranti Klarna

Kundeservice

FAQ og vilkår

Det viktigste om kjøp, frakt, retur og vintagevarer.

Er alle varene autentiske?

Ja. Alle varer leveres med autentisitetsbevis fra Vintagefever.no.

Hvordan sendes varen?

Varer sendes trygt og sporbart. Frakt i Norge er gratis.

Sender dere til utlandet?

Frakt til tilgjengelige leveringsland utenfor Norge koster 450 kr per bestilling. Vi sender med Posten/Bring med sporing. Leveringstiden varierer med land og tollbehandling.

Vi sender fra Norge, som står utenfor EUs toll- og merverdiavgiftsområde. Ved levering utenfor Norge gjelder mottakerlandets importregler. Importmerverdiavgift, eventuell toll og transportørens fortollingsgebyr kommer i tillegg dersom de gjelder i mottakerlandet. Avgiftene er ikke inkludert i vareprisen eller frakten og betales av mottakeren. Beløpet avhenger av landet, varen og verdien.

Du kan bestille til landene som har et tilgjengelig leveringsvalg i kassen. Vi sender ikke til land og områder som er utelatt fra butikkens leveringsliste av hensyn til sanksjoner, høy risiko eller transportrestriksjoner.

Hva skjer hvis pakken ikke hentes?

En uavhentet pakke er ikke i seg selv en melding om at du bruker angreretten. Ønsker du å angre kjøpet, gir du beskjed til post@vintagefever.no. Hvis pakken kommer i retur fordi du ikke har hentet den, kontakter vi deg. Når returen skyldes forhold på din side og du ikke har brukt angreretten, kan vi kreve dekket dokumenterte kostnader ved utsending og retur, maksimalt 750 kr. Ved bruk av angreretten gjelder våre vanlige returvilkår.

Kan jeg returnere en vare?

Gjeldende vilkår og unntak vises tydelig før betaling og følger norsk lov.

Hvorfor finnes det bare én av hver?

Varene er vintage og selges individuelt. Når en vare er solgt, er den normalt ikke tilgjengelig igjen.

Lagt i handlekurven